DIgitise your COMpany
Внедряем CRM на заводах, фабриках и комбинатах: учёт заказов и партий, интеграция с 1С УНФ/УТ, складской учёт, бизнес-процессы согласований. 50+ внедрений, 3 кейса прямо ниже на странице.
Все заявки в одной воронке: от первого контакта через коммерческое предложение, согласование спецификации, производство, контроль качества — до отгрузки и закрывающих документов. Видно где сейчас каждый заказ и кто за него отвечает.
Двусторонний обмен: номенклатура, остатки склада, счета, оплаты, отгрузки. Менеджер видит реальный остаток на складе прямо в карточке сделки — не звонит на склад, не путается в Excel.
Учёт по партиям и сериям, резервирование под заказ, контроль минимальных остатков. Подключаем сканеры штрихкодов, мобильные терминалы для кладовщиков. Работает с типовой 1С или с собственной WMS-системой.
Договор уходит на согласование юристу автоматически. Скидка выше норматива — на согласование руководителю. Спецификация — главному технологу. Никаких бумажных бегущих по этажам.
Когда сделка переходит в стадию «в производстве» — задача автоматически уходит в производственный отдел с техзаданием и сроком. Производственники видят план в виде доски, продажники — в виде воронки.
Шаблоны договоров под 44-ФЗ и 223-ФЗ с авто-подстановкой данных контрагента. Спецификации, акты, счета-фактуры — генерируются из CRM, согласуются и уходят на ЭДО. Подключаем СБИС, Контур, Диадок.
Три кейса в производстве спортивно-игрового оборудования, малых архитектурных форм и стальных дверей. Внедрения с интеграцией 1С, складским учётом и кастомными бизнес-процессами.
Российский производитель уличного игрового и спортивного оборудования. Завод 40 000 м² в Чебоксарах, дилеры в 50+ странах. Перевели на Битрикс24 продажи, первую линию работы с клиентами и кадровый документооборот. Работали с 2020 года.
Подробнее →
Завод стальных дверей BERSERKER – крупная специализированная производственная площадка по изготовлению входных квартирных, технических, противопожарных дверей, дверей с терморазрывом для малоэтажного строительства.
Подробнее →
Компания «ЭЛМАФ» – экспериментальная лаборатория малых архитектурных форм, была создана в 2018 году для внедрения передовых технологий в сфере производства оборудования для игровых детских и спортивных площадок и благоустройства дворовых территорий в современном урбанистическом стиле. Работают с госучреждениями, коммерческими компаниями и частными лицами.
Подробнее →Базовая воронка заказов, поля под спецификации, права для отдела продаж и руководителя. Подходит компаниям где сейчас всё в Excel и нужно навести порядок без длинного проекта. От 80 000 ₽, 2–3 недели.
Собрать в калькуляторе →CRM + интеграция с 1С УНФ/УТ + складской учёт + кастомные бизнес-процессы для производства. Согласования, отчёты руководителю, дашборды загрузки производства. От 250 000 ₽, 1,5–3 месяца. Предпроектное обследование бесплатное.
Собрать в калькуляторе →Когда политика безопасности или периметр требуют хранения данных внутри. Установка на ваш сервер, обмен с 1С, кастомные модули под уникальные процессы производства. От 350 000 ₽.
Собрать в калькуляторе →После внедрения берём на подписку: резерв часов на доработки, мониторинг ошибок интеграции с 1С, обучение новых сотрудников. Реакция в течение 4 рабочих часов. От 30 000 ₽/мес.
Бесплатно для проектов от 250 000 ₽. Приезжаем на производство либо проводим встречу онлайн. Смотрим как сейчас идут заказы, какие 1С-системы, какие узкие места. Финал — техзадание со сроками и сметой.
Запускаем на одной воронке (например, типовые заказы — без госзаказа) или на одном отделе. Тестируем интеграцию с 1С на части номенклатуры. Это снижает риск «всё сломалось в первый день» и даёт время команде привыкнуть.
После успешного пилота — масштабируем на остальные воронки, отделы, склады. Подключаем оставшиеся 1С-конфигурации, доводим бизнес-процессы. Обучение сотрудников в группах по 5–8 человек.
3 месяца гарантии на сданный проект. Дальше — опциональная подписка с резервом часов: дополнения в бизнес-процессах, новые отчёты, помощь при апдейтах 1С на стороне клиента.
Чаще всего да. Если 1С на типовой конфигурации (УНФ, УТ11, Бухгалтерия) с дописанными собственными отчётами и обработками — пишем модуль обмена сами, по протоколу 1C-Bitrix24 или через REST/SOAP.
Если 1С сильно переписана или это нетиповая конфигурация — работаем в паре с вашим программистом 1С. Со своей стороны делаем обработчики на стороне Битрикс24, ваш программист пишет ответную часть в 1С. Зона ответственности — на стыке.
Да. В CRM-карточку сделки добавляем кастомные поля: номер партии, серия, спецификация. При интеграции с 1С УНФ — эти данные синхронизируются с одноимёнными справочниками.
Если нужно более глубоко (например, отслеживание комплектующих от закупки до готового изделия) — это уже задача 1С-системы, но Битрикс24 может выводить эту информацию в карточке сделки через REST-запросы.
Это всё работает на стороне 1С — Битрикс24 не подменяет учётную систему. Наша задача — показать в CRM нужные данные (например, статус маркированной партии) и автоматизировать процессы вокруг (согласования, уведомления, контроль сроков).
Если уже есть рабочая интеграция 1С с системой маркировки — мы её не трогаем. Если только запускаете маркировку — даём контакты партнёров-1С-ников.
Внедрение Битрикс24 не требует остановки производства — никаких работ на станках. Что требует внимания — переход отдела продаж и руководителей на новую CRM.
Снижаем риск двумя приёмами: (1) пилотируем на одном отделе или одной воронке заказов, (2) первый месяц параллельно работаем в старой и новой системе. Когда команда уверенно работает в Битрикс24 — выключаем старое.
Да. Через права доступа Битрикс24: каждый филиал/площадка видит только свои заказы, свой склад, своих клиентов. Руководители — видят всё, аналитики — сводные отчёты.
Если филиалы юридически разные компании — можно делать отдельные порталы Битрикс24 с межпортальной синхронизацией данных. Это сложнее, но рабочая схема.
CRM-старт под производство — 2–3 недели после обследования. Комплексное внедрение с интеграцией 1С и кастомными бизнес-процессами — 1,5–3 месяца, зависит от того, сколько 1С-конфигураций и насколько они «глубоко доработаны под себя».
Конкретные сроки фиксируем в коммерческом предложении после предпроектного обследования. Если сроки нужны жёстче — обсудим расширение команды на нашей стороне.
Расскажите коротко: чем занимается завод, какая сейчас 1С, какие узкие места видите. Приедем на производство либо проведём встречу онлайн — посмотрим процессы и подготовим план внедрения со сроками и сметой.
Ответим в течение 1 рабочего дня. Для проектов от 250 000 ₽ — предпроектное обследование бесплатное.
