Оранта — синхронизация заказов сайт ↔ 1С-Битрикс ↔ Битрикс24 — кейс DICOM TEAM
Кейс

Оранта — синхронизация заказов сайт ↔ 1С-Битрикс ↔ Битрикс24

Клиент Оранта

Для ООО «Оранта» разработали ПО синхронизации заказов: заказы с интернет-магазина на 1С-Битрикс автоматически попадают в CRM Битрикс24 без ручного переноса; выполнили оптимизацию на уровне MySQL.

01
С чем пришли

Задача

Заказчику требовалось связать в единый контур интернет-магазин на 1С-Битрикс и CRM Битрикс24: заказы, оформленные на сайте, должны автоматически попадать в учётную систему и CRM без ручного переноса. Дополнительно требовалась оптимизация на уровне СУБД для стабильной работы под нагрузкой.

02
Что сделали

Решение

Синхронизация заказов. Разработали программное обеспечение, при котором данные с сайта на 1С-Битрикс автоматически передаются в CRM Битрикс24, обеспечивая сквозной поток заказов между сайтом и CRM.

Оптимизация СУБД. Для устойчивой работы выполнили модификацию системного ПО MySQL — настройку на уровне СУБД под требования интеграции.

Стек технологий
1С-Битрикс CRM Битрикс24 MySQL
03
Что изменилось

Результат

Заказчик получил автоматическую синхронизацию заказов между сайтом на 1С-Битрикс и CRM Битрикс24: заказы попадают в CRM без ручного ввода, что ускоряет обработку и снижает риск ошибок. Оптимизация на уровне MySQL обеспечила стабильность работы интеграции.

Похожие

Другие кейсы

05
ROMANA — Битрикс24 как операционный контур продаж
ROMANA

ROMANA — Битрикс24 как операционный контур продаж

Российский производитель уличного игрового и спортивного оборудования: завод 40 000 м² в Чебоксарах, дилеры в 50+ странах. Собрали в Битрикс24 единый контур продаж — воронки под дилерскую сеть и прямую розницу, автоматизацию расчётов и согласований, тендерный отдел и интеграцию с 1С.

Подробнее →
ROMANA

ROMANA — омниканальная первая линия на смарт-процессах

У завода с дилерами в 50+ странах входящие обращения тонули в семи мессенджерах и почте. Подняли WhatsApp и другие каналы на смарт-процессы Битрикс24: каждое обращение — карточка с историей, маршрутизацией и SLA.

Подробнее →
ROMANA

ROMANA — кадровый документооборот в Битрикс24

На заводе ROMANA приём сотрудников и кадровые документы вели на бумаге и в почте. Перенесли анкеты кандидатов, приём на работу и кадровый документооборот в Битрикс24 — со статусами, согласованиями и подписями.

Подробнее →
Похожий проект?

Расскажите о вашей задаче

Если у вас похожая ситуация — обсудим, как Битрикс24 или другое решение может закрыть её в вашей компании. Подготовим релевантные кейсы и оценку.

Ответим в течение 1 рабочего дня.